Тарифы и пакеты
Актуальные подписки, разовые пакеты токенов и минимальные цены операций опубликованы на странице Тарифы. Состав услуг зависит от выбранного тарифа и доступных моделей.
Способы оплаты
Оплата принимается безналично через платёжный шлюз Robokassa. Пользователь может оплачивать банковской картой и другими способами, доступными в платёжной форме Robokassa на момент оплаты.
TheatreAI Studio не собирает и не хранит номера банковских карт и CVC. Ввод реквизитов происходит на защищённой странице Robokassa.
После подтверждения платежа платёжным провайдером Robokassa токены автоматически зачисляются на баланс или активируется тариф.
Подписки — ежемесячные (цена указана как «₽ / месяц» на странице тарифов). Подписочные токены за текущий месяц не переносятся и сгорают по окончании периода. Пакеты токенов — разовая покупка без срока действия.
Исполнитель формирует фискальный чек в соответствии с ФЗ № 54-ФЗ через интеграцию Robokassa. Чек направляется на e-mail, указанный при оплате или в аккаунте.
Для подписок может использоваться ежемесячное рекуррентное списание через Robokassa. Пользователь может отключить автосписание в личном кабинете или по запросу на support@theatreai.ru. Подробности — на странице Условия автоматических платежей.
Порядок предоставления услуг
Доступ к тарифу или токенам предоставляется после успешного подтверждения платежа Robokassa. Цифровые результаты доступны в личном кабинете и проектах после входа в студию.
Услуга считается оказанной в момент зачисления токенов на баланс или предоставления цифрового результата генерации.
Возврат и отказ от покупки
Подробные условия возврата изложены на странице Правила возврата.
При техническом сбое генерации TheatreAI может автоматически вернуть токены на баланс. Денежный возврат проводится через Robokassa на исходный способ оплаты в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
Контакты и реквизиты
Договорные условия — в Публичной оферте. Обработка персональных данных — в Политике конфиденциальности.