Где хранятся файлы
Тяжёлые медиа (изображения, видео, 3D) в production уходят в приватный бакет VK Cloud S3. На диске веб-сервера готовые видео и рендеры не копятся как постоянный архив.
Доступ к объектам — через временные (pre-signed) URL и first-party прокси, а не через публичную «открытую папку».
Зашифрованные персональные данные аккаунта (при включённом vault) хранятся отдельно в объектном хранилище на территории РФ — см. политику конфиденциальности.
Что видно команде
В проекте и организации файлы доступны участникам с соответствующими ролями. Публичные профили и лента показывают только то, что вы сами публикуете.
Платёжные данные
Карты и реквизиты оплаты обрабатывает Robokassa. TheatreAI не хранит данные банковских карт на своих серверах. Реквизиты продавца — на странице Контакты.
Персональные данные
Политика обработки ПДн — в документе Конфиденциальность. По вопросам: support@theatreai.ru, тел. +7 982 484-45-17.
Перед загрузкой
- Не загружайте сканы паспортов и банковских карт в портфолио или ленту.
- Для закрытых постановок используйте командный доступ, а не публичную публикацию.
- Если файл попал не туда — напишите в поддержку: удалим из хранилища и индексов.